Veelgestelde vragen

Vragen

Algemeen

1. Verzenden (verzendtijd pakketdienst)
   a) Wat is de verzendtijd: Kialapunt / UPS Access Point?
   b) Wat is de verzendtijd: PostNL?
2. Verzendkosten
   a) Wat zijn de verzendkosten: Kialapunt / UPS Access Point?
   b) Wat zijn de verzendkosten: PostNL?
3. Betalen
   Hoe kan ik betalen?
4. Bestellen
   Is er een minimaal aantal producten wat ik dien te bestellen?

Overig

1. Overige vragen
   Mijn vraag staat er niet bij. Wat kan ik doen?

Antwoorden

 

Algemeen

1. Verzenden (verzendtijd pakketdienst). Kijk HIER voor meer informatie binnen welke termijn wij verzenden. Onderstaand is nadat wij het pakket verzonden hebben (doorlooptijd pakketdienst).  
   a) De verzendtijd voor Kialapunt / UPS Access Point
   - Binnen Nederland is gemiddeld 4 werkdagen (exclusief feestdagen).
   - Naar België is dit gemiddeld 6-7 werkdagen (exclusief feestdagen).
   b) De verzendtijd voor PostNL
   - Binnen Nederland is binnen 1 werkdag (exclusief feestdagen).
   - Naar België 1-2 werkdagen (exclusief feestdagen).
2. Verzendkosten
   a) De verzendkosten staan HIER beschreven.
   b) De verzendkosten staan HIER beschreven.
3. Betalen
   Momenteel kunt u alleen betalen middels factuur wat u via email ontvangt.
   Als wij de betaling ontvangen hebben zullen wij met uw bestelling aan de slag gaan.
4. Bestellen
   Bepaalde producten hebben een minimaal aantal. Bijvoorbeeld bij de Beschuitkoekjes geldt er een mimale afname van 20 stuks.
   Als er verder niets beschreven staat bij het artikel, dan kunt u zowel kleine als grote bestellingen doen.

Overig

1. Overige vragen
   Voor Overige vragen kunt u altijd contact met ons opnemen middels ons Contactformulier.